WhatsApp'tan yazın
Mekânınızın fotoğrafını ya da arızalı cihazın görüntüsünü doğrudan gönderin. Görsel gelince ne konuştuğumuzu anlamak kolaylaşıyor, ön değerlendirmeyi hemen yapabiliyoruz.
WhatsApp'ı aç
İletişim
Kaan Robotik ile iletişim — Mersin ve İstanbul
Servis robotu için keşif mi istiyorsunuz, RoboCari ön muhasebe programını mı denemek istiyorsunuz, yoksa kullandığınız bir sistemde arıza mı var? Hepsi için aynı kapıdasınız. Aşağıdaki formu doldurun, telefonla arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Merkez ofisimiz Mersin'de, ikinci ofisimiz İstanbul'da; kurulum ve destek ekiplerimiz Türkiye geneline gidiyor. Hafta içi 09:00 – 18:00 arasında telefonlarımız açık.
Talep formu
Ne yaptığınızı anlatın, doğru çözümü birlikte seçelim
Formu doldurmanız birkaç dakika sürer. İşletmenizin adı, mekân tipi ve ihtiyacınızın kısa bir özeti bizim için yeterli. Teklif hazırlamadan önce sizi arayıp birkaç soru soruyoruz; çünkü aynı robot her mekânda aynı verimle çalışmıyor.
Talebiniz robotla ilgiliyse mekânın kaç katlı olduğunu, koridor genişliğini ve günlük servis yoğunluğunu yazmanız süreci hızlandırır. RoboCari ile ilgiliyse kaç kişinin programı kullanacağını ve e-Fatura kullanıp kullanmadığınızı belirtin. Teknik destek talebinde ise cihazın markası, modeli ve hatanın ne zaman başladığı bilgisi işimizi kolaylaştırır.
Doğrudan iletişim
Form doldurmak istemiyorsanız aşağıdaki kanalların hepsi aynı ekibe düşer. Telefonda anlatması daha kolay olan işleri telefonda konuşmayı biz de tercih ediyoruz.
Telefon
0850 304 14 13
0324 238 69 15
0324 238 69 15
Çalışma saatleri
Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00
Instagram
@kaan_robotik
WhatsApp
0850 304 14 13 — hemen yazın
Mesai dışında ve hafta sonu bıraktığınız mesajları ilk iş günü sırayla yanıtlıyoruz. Acil arıza bildirimlerinizi WhatsApp'tan iletirseniz servis planına daha hızlı giriyor.
Konu başlıkları
Hangi konularda yazabilirsiniz?
Kaan Robotik, 1996'dan beri yazılım ve otomasyon işi yapan Nokta Bilgisayar ve Bilişim Teknolojileri'nin robotik markasıdır. Bu yüzden gelen taleplerin konusu geniş: bir gün restoran için servis robotu keşfi, ertesi gün market otomasyonu ya da kamera sistemi sorusu geliyor. Hangi başlıkta yazarsanız yazın, talebiniz ilgili ekibe aynı gün yönlendirilir.
Ne isteyeceğinizden emin değilseniz de yazabilirsiniz. “Personel yetişmiyor”, “stok tutmuyor”, “faturaları takip edemiyorum” cümleleri bizim için yeterli başlangıçtır. Doğru ürünü seçmek bizim işimiz.
- Servis robotu keşfi ve teklifi — restoran, otel, kafe, hastane ya da mağaza için KAAN robot ailesini inceleyin.
- Model seçimi — 40 kg taşıyan KAAN T5 mi, asansöre entegre olan KAAN W3 mü? Birlikte karar verelim.
- RoboCari ön muhasebe — fatura, cari, stok ve kasa takibi için RoboCari sayfasına göz atın; 14 gün ücretsiz deneyin.
- Kurumsal BT hizmetleri — kamera, ağ, kartlı geçiş, plaka okuma ve muhasebe yazılımları için hizmetler sayfamıza bakın.
- Özel proje ve entegrasyon — mekânınıza özel kurgular için proje merkezimizi inceleyin.
- Firma ve iş birliği — bayilik, tedarik ve kurumsal iş birliği başvuruları için hakkımızda sayfasını okuyun.
Ofis
Mersin ofisimize bekleriz
Robotları vitrinden değil, çalışırken görmek isterseniz ofisimize uğrayın. Gelmeden önce kısa bir telefonla haber verirseniz demo için robotu hazır ederiz.
Adres ve ulaşım
Merkez ofisimiz Mersin Yenişehir'de, Palmiye Mahallesi 1205. Sokak No:8/3 adresinde bulunuyor. Şehir içi ulaşımla kolay erişilen bir konumda; aracınızla gelecekseniz sokak üzerinde park edebileceğiniz alanlar var. Ziyaret için hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında gelebilirsiniz.
İstanbul'daki ikinci ofisimiz üzerinden Marmara bölgesindeki kurulum ve destek taleplerini karşılıyoruz. Diğer illerdeki işletmelere ise planlı saha ziyaretleriyle gidiyoruz; Çanakkale'den Artvin'e kadar birçok noktaya donanım ve yazılım desteği veriyoruz.
RoboCari kullanıcılarının çoğu için yola çıkmaya gerek bile kalmıyor: kurulum, veri aktarımı ve eğitim uzaktan bağlantıyla tamamlanıyor. Detaylar için RoboCari sayfasına bakabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.
Google Haritalar'da yol tarifi alın
Hızlı yanıt
Acelesi olan için üç kısa yol
Form bekleyecek durumda değilseniz aşağıdaki üç kanaldan birini seçin. Üçü de aynı ekibe ulaşır.
Telefonla arayın
Hafta içi 09:00 – 18:00 arasında hattın ucunda birileri var. Satış, teklif ve teknik destek aynı numaradan yönlendiriliyor; sizi bir sürü menüde dolaştırmıyoruz.
0850 304 14 13Instagram'dan ulaşın
Sahadan kurulum videoları ve robotların çalışırken görüntüleri burada. Mesaj kutusu açık; kısa sorularınızı doğrudan buradan da sorabilirsiniz.
@kaan_robotik
SSS
Sık sorulanlar
İletişime geçmeden önce en çok merak edilen üç soru.
Keşif ücretli mi?
Hayır, keşif ve ihtiyaç analizi ücretsizdir. Mekânınızı yerinde inceler; koridor genişliğini,
zemin yapısını ve masa yerleşimini ölçeriz. Uzak illerde önce fotoğraf ve kroki üzerinden ön
değerlendirme yapar, gerekirse yerinde keşfe geliriz. Mekân robot kullanımına uygun değilse
bunu satıştan önce söyleriz; uygunsa hangi modelin işinizi göreceğini
karşılaştırma tablosu üzerinden birlikte konuşuruz.
Hangi illere geliyorsunuz?
Merkez ofisimiz Mersin'de, ikinci ofisimiz İstanbul'dadır. Çanakkale'den Artvin'e kadar Türkiye
genelinde kurulum, donanım ve yazılım desteği veriyoruz. Uzak illerdeki işlerde kurulumu planlı
saha ziyaretiyle yapıyor, sonrasındaki desteği uzaktan bağlantı ve telefonla sürdürüyoruz.
RoboCari bulut tabanlı çalıştığı için konumdan bağımsızdır; kurulum ve eğitimi tamamen
uzaktan tamamlayabiliyoruz.
Demo nasıl alınır?
Servis robotu demosu için formda konu olarak “Servis robotu” seçin, mekânınızı ve uygun tarihinizi
yazın. Robotu işletmenize getirip gerçek servis akışında çalıştırıyoruz; personeliniz de robotu
ilk günden deneme fırsatı buluyor. RoboCari için demoyu beklemenize gerek yok:
RoboCari sayfasından ulaşabileceğiniz uygulamada 14 gün ücretsiz deneme
başlatabilirsiniz, kredi kartı bilgisi istenmez. Deneme bittiğinde verileriniz korunur,
yalnızca yeni kayıt ekleme kilitlenir.
Robotu anlatmak yerine göstermeyi tercih ederiz
Modelleri karşılaştırın, teknik özellikleri okuyun; sonra bir demo için tarih verelim. Yazılım tarafında da denemeye başlamak için kimseden izin almanıza gerek yok.